Vor knapp einer Woche hat sich eine der beiden Omega-Federn aus einem meiner 940s verabschiedet; den Kundendienst habe ich gleich per Mail kontaktiert.
Ich bin relativ verwöhnt, was den Spyderco Kundendienst angebelangt, weil ich da persönliche Ansprechpartner habe.
Ist es aber ansonsten bei Benchmade üblich, dass innerhalb einer Woche gar keine Reaktion erfolgt, wenn ein Kunde aus Europa ein Problem hat?!
Marcus